客服支援

使用 Reordia 需要幫忙嗎？請寄電子郵件給我們，附上您的商店網域（your-store.myshopify.com）和簡短說明。我們會在一個工作日內回覆。

開始使用

• 在 Shopify 管理介面的「應用程式」中打開 Reordia。您的商品目錄和最近 60 天的銷售會立刻讀取進來。
• 在「廠商」頁面為每個廠商填好交貨天數。在那之前，系統會先套用「設定」裡的商店交貨天數。
• 打開補貨計畫、核對數量，再把清單匯出來用在下一張訂單上。

常見問題

為什麼某個款式沒有任何建議？

要產生建議，該款式在統計期間內必須有銷售。完全沒賣出的款式會顯示為尚無銷售；若超過您設定的滯銷天數後還留有庫存，就會顯示為滯銷庫存。

有些商品沒有被納入規劃

您的方案限制了追蹤的商品數量。您可以在應用程式裡的「設定」更換方案。

要怎麼取消？

請到 Shopify 管理介面的「設定 > 應用程式」移除本應用程式。帳單會立刻停止，您的資料則會在 48 小時後刪除，詳見我們的隱私權政策。