Hỗ trợ

Cần giúp đỡ với Reordia? Hãy gửi email cho chúng tôi kèm tên miền cửa hàng của bạn (your-store.myshopify.com) và một mô tả ngắn. Chúng tôi trả lời trong vòng một ngày làm việc.

Bắt đầu

• Mở Reordia từ mục Ứng dụng trong trang quản trị Shopify của bạn. Danh mục sản phẩm và 60 ngày doanh số gần nhất được đọc ngay lập tức.
• Đặt thời gian giao hàng cho từng nhà cung cấp trong trang Nhà cung cấp. Trước lúc đó, thời gian giao hàng của cửa hàng khai trong Cài đặt sẽ được dùng.
• Mở kế hoạch nhập hàng, kiểm lại số lượng rồi xuất danh sách cho đơn đặt hàng tới.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao một mẫu mã không có đề xuất nào?

Một đề xuất cần có doanh số trong khoảng thời gian tính toán. Mẫu mã chưa bán được gì sẽ hiện là chưa có doanh số, hoặc là hàng ứ đọng khi vẫn còn tồn kho sau thời hạn hàng ứ đọng mà bạn đặt.

Một số sản phẩm không được đưa vào kế hoạch

Gói của bạn giới hạn số sản phẩm được theo dõi. Bạn có thể đổi gói trong Cài đặt, ngay bên trong ứng dụng.

Tôi hủy bằng cách nào?

Hãy xóa ứng dụng từ Cài đặt > Ứng dụng trong trang quản trị Shopify của bạn. Việc thu phí dừng ngay lập tức và dữ liệu của bạn được xóa 48 giờ sau đó, như đã nêu trong chính sách bảo mật của chúng tôi.