サポート

Reordiaでお困りですか。ストアのドメイン(your-store.myshopify.com)と状況を簡単に書き添えて、メールでご連絡ください。1営業日以内に返信します。

はじめに

  • Shopify管理画面の「アプリ」からReordiaを開きます。カタログと直近60日間の売上がすぐに読み込まれます。
  • 「仕入先」ページで仕入先ごとに納期を設定してください。それまでは「設定」で指定したストア共通の納期が使われます。
  • 発注計画を開いて数量を確認し、次の発注用にリストを書き出します。

よくあるご質問

バリエーションに提案が表示されないのはなぜですか。

提案には対象期間内の売上が必要です。まったく売れていないバリエーションは「売上なし」と表示され、設定した不動在庫の日数を過ぎても在庫が残っている場合は「不動在庫」と表示されます。

一部の商品が計画に入りません

ご利用中のプランによって対象となる商品数に上限があります。プランはアプリ内の「設定」から変更できます。

解約はどうすればよいですか。

Shopify管理画面の「設定」>「アプリ」からアプリを削除してください。課金はただちに停止し、データは48時間後に削除されます。詳しくは当社のプライバシーポリシーをご覧ください。