Support

Har du brug for hjælp til Reordia? Send os en e-mail med din butiks domæne (din-butik.myshopify.com) og en kort beskrivelse. Vi svarer inden for én hverdag.

Kom godt i gang

• Åbn Reordia under Apps i din Shopify-administrator. Dit katalog og de seneste 60 dages salg læses med det samme.
• Angiv en leveringstid for hver leverandør på siden Leverandører. Indtil da bruges butikkens leveringstid fra Indstillinger.
• Åbn genbestillingsplanen, kontrollér mængderne og eksportér listen til din næste ordre.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor har en variant ingen forslag?

Et forslag kræver salg i perioden. En variant, der ikke har solgt noget, vises som endnu uden salg eller som dødt lager, hvis den stadig har lager efter din frist for dødt lager.

Nogle produkter bliver ikke planlagt

Din plan begrænser antallet af produkter, der følges. Du kan skifte plan under Indstillinger inde i appen.

Hvordan opsiger jeg?

Afinstaller appen under Indstillinger > Apps i din Shopify-administrator. Faktureringen stopper med det samme, og dine data slettes 48 timer senere, som beskrevet i vores privatlivspolitik.