Support

Brauchst du Hilfe mit PriceLedger? Schick uns eine E-Mail mit der Domain deines Shops (your-store.myshopify.com) und einer kurzen Beschreibung. Wir antworten innerhalb eines Werktags.

Erste Schritte

• Öffne PriceLedger unter „Apps“ in deinem Shopify-Adminbereich. Die erste Momentaufnahme deiner Preise und Kosten wird automatisch erstellt.
• Ab dann wird jede Änderung an Preis, Vergleichspreis oder Kosten pro Artikel erfasst.
• Hinterlege in Shopify Kosten pro Artikel für deine Varianten, um Margen und Warnungen bei Verkauf unter Kosten zu sehen.

Häufige Fragen

Warum ist mein Verlauf leer?

Der Verlauf beginnt am Tag der Installation der App. Shopify speichert keine früheren Preise, daher können ältere Änderungen nicht importiert werden.

Einige Produkte werden nicht überwacht

Dein Tarif begrenzt die Anzahl überwachter Produkte. Du kannst deinen Tarif in der App unter „Einstellungen“ ändern.

Wie kündige ich?

Deinstalliere die App in deinem Shopify-Adminbereich unter Einstellungen > Apps. Die Abrechnung endet sofort, und deine Daten werden 48 Stunden später gelöscht, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.